Bagaimana cara melacak pesanan saya?
Anda dapat melacak pesanan melalui menu "Pesanan Saya" di akun Anda, atau menghubungi layanan pelanggan dengan menyebutkan nomor pesanan.
Apakah produk di ManyMoney Shop 100% original?
Ya, semua produk kami bergaransi resmi dari produsen. Kami menjamin 100% keaslian produk atau uang kembali 2x lipat.
Berapa lama pengiriman ke luar kota?
Untuk pengiriman ke luar Jabodetabek, estimasi waktu adalah 3-7 hari kerja tergantung lokasi dan jasa pengiriman yang dipilih.
Bagaimana cara mengajukan pengembalian barang?
Ajukan pengembalian melalui menu "Pesanan Saya" dalam waktu maksimal 7 hari setelah barang diterima. Tim kami akan memandu prosesnya.
Metode pembayaran apa saja yang diterima?
Kami menerima Transfer Bank (BCA/Mandiri/BRI), dompet digital (GoPay/OVO/DANA), kartu Kredit/Debit, dan Bayar di Tempat (COD) untuk area tertentu.
Apakah ada biaya pengiriman?
Pengiriman GRATIS untuk pembelian minimal Rp 100.000. Untuk pembelian di bawah nominal tersebut, biaya pengiriman dihitung berdasarkan berat dan tujuan.